A Vow Make Store respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normativas aplicáveis.

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, de acordo com o uso dos nossos serviços:

• Informações de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento (como cartão de crédito, sempre tratados por meio de plataformas seguras).
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas em nosso site.
• Interações: Informações fornecidas voluntariamente, como respostas a pesquisas, atendimento ao cliente e comentários em nossos canais.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos de maneira eficiente.
• Realizar cobranças e emitir notas fiscais.
• Melhorar sua experiência de navegação no site, por meio de personalização de ofertas e recomendações.
• Enviar comunicações promocionais e novidades, mediante o seu consentimento.
• Atender solicitações, reclamações e consultas no serviço de atendimento ao cliente.
• Garantir segurança contra fraudes e atividades não autorizadas.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:

• Processadores de pagamento e bancos, para completar transações financeiras.
• Empresas de logística e transporte para entrega de produtos.
• Plataformas de marketing e análise, para personalização de ofertas.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Solicitar portabilidade dos dados, de acordo com a legislação.
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: vowstore.rs@gmail.com e escreva no Assunto "Privacidade"

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza criptografia SSL para garantir a segurança durante transações.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: vowstore.rs@gmail.com e escreva no Assunto "Privacidade"

Vow Make Store – sua confiança e segurança são nossa prioridade.